Продажа и обслуживание 
продукции компании STIHL

+7 812 334-7777
Почему продукты STIHL оранжевого цвета?
По словам д-ра Николаса Штиль (председатель наблюдательного совета STIHL), сначала продукты STIHL имели тёмно-красный цвет. В начале 1970-х было решено, что STIHL требуется более современный вид и был сделан ребрендинг. Первое, что было сделано это изменение цвета в сторону более динамичного, яркого и современного оранжевого. Другие изменения коснулись логотипа, также было выработано фирменное начертание букв. Оранжевый на сером – сейчас это зарегистрированный торговый знак STIHL.
В каких странах производится техника STIHL?
Производства находятся в Германии, США, Бразилии, Швейцарии, Австрии, Китае.
Где найти инструкцию в случае её потери?
Все инструкции на инструменты можно найти на сайте производителя WWW.STIHL.RU
Где найти серийный номер на безопиле STIHL?
Чаще всего серийный номер выштамповывается на корпусе двигателя или картере, слева или справа от глушителя, если смотреть сверху, на ровном месте. Он состоит из 9 цифр и начинается с цифр 1,2 и 5.
Какой бензин лучше использовать для бензопилы 92, 95 или 98?
Однозначно Аи-92, так как в Аи-95 присутствуют присадки, которые вступают в реакцию с двухтактным маслом. Результаты этой реакции нам неизвестны, поэтому экспериментировать не советуем. Поскольку смазка двухтактных двигателей производится маслом, смешиваемом с бензином, последствия использования Аи-95 могут быть весьма плачевны для агрегата. Использование Аи-98 просто неприемлемо из-за высокого октанового числа.
Мотокоса не заводится – что делать?
Всегда читайте инструкцию по эксплуатации. Когда заводите мотокосу, убедитесь, что топливо качественное, свежее с октановым числом более 90 и никогда не протягиваете пусковой трос при полностью закрытой воздушной заслонке более 3 раз. Если Вы протянули больше, чем 3 раза, то двигатель уже «залит». Признаками «заливания» являются сильный запах бензина из глушителя или следы бензина из глушителя. Самое лучшее, что можно сделать в этой ситуации, оставить косу на полчаса в покое и затем попытаться заново завести её. Не закрывайте воздушную заслонку, но курок газа должен остаться зафиксированным. Если коса опять не заводится, то нужно отнести к дилеру для диагностики.
Срок хранения масла и бензомасленной смеси?
STIHL рекомендует не хранить готовую смесь более 3 недель, так как старое топливо является источником загрязнения топливной системы, что чревато дефицитом подачи топлива, обеднением топливо-воздушной смеси, а значит, перегревом двигателя.
Как отличить оригинал от подделки?
Как защитить себя? Как отличить оригинал от подделки? Верным признаком поддельного, некачественного и небезопасного товара является продажа продукции на улице или на стихийных рынках. То же самое касается и предложения новинок в Интернете. STIHL продаёт свои изделия только через авторизованную дилерскую сеть, которая обеспечивает подлинность товара, сервис и консультационную поддержку. Приобретая продукцию у дилера STIHL, Вы можете быть уверены в том, что получаете не дешёвую имитацию, а 100-процентное качество STIHL. Более подробную информацию Вы найдете в разделе БОРЬБА С ПОДДЕЛКАМИ.
Почему важно вовремя затачивать пильную цепь?
Этот вопрос напрямую связан с предыдущим. Пилы Stihl достаточно мощные и производительные для того, чтобы и с не очень острой цепью обеспечивать хорошую работоспособность. Но даже топ-модель компании — MS 880 — не даст должного эффекта, если на неё надета тупая цепь. Сравните ощущения от реза одной и той же пилой с тупой и с остро заточенной цепью — вы мгновенно почувствуете разницу!

 

Ответы на другие интересующие вопросы вы можете получить по телефону горячей линии STIHL в России 8 (800) 4444-180.